Helvetia Seguros lanza su nuevo portal B2B para mediadores

10-09-2009

Sevilla, 10 de septiembre de 2009

Helvetia Seguros ha puesto a disposición de toda su red de mediadores una innovadora herramienta que permite a los mediadores, a través del acceso on-line, realizar todo tipo de operaciones de mediación, así como una serie de servicios adicionales como realización de consultas o formación. El nuevo portal B2B 2.0 mejora y actualiza las prestaciones de la plataforma on-line que ya existía en Helvetia Seguros, incorporando otros servicios y mejorando las prestaciones de esta página. El resultado es una herramienta más completa e intuitiva que facilita el trabajo on-line y agiliza todas las labores de mediación que pueden realizarse a distancia, tales como consultas, información de productos, tarificación-emisión de pólizas, gestión y liquidación de recibos, etc.

La herramienta permite llevar a cabo declaraciones de siniestros on-line durante las 24 horas del día los 365 días del año. Asimismo, la herramienta permite contar con una ventana interactiva de formación desde la que pueden resolverse dudas sobre cualquier aspecto relacionado con los productos y servicios de Helvetia Seguros. De igual modo, existe un buzón de sugerencias virtual en el que los usuarios pueden dejar sus opiniones o valoraciones sobre cualquier cuestión relacionada con el servicio.

El portal B2B 2.0 se convierte así, en palabras del director general de Helvetia Seguros, José María Paagman, "en una herramienta de trabajo de gran utilidad para los mediadores, que permitirá estrechar los vínculos con la red comercial por encima de las limitaciones geográficas, afianzando nuestro modelo comercial basado eminentemente en los mediadores como canal de venta".

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