Helvetia Seguros estrena una nueva campaña de publicidad, bajo el lema “simple.claro.helvetia”, con la que pretende dar respuesta a los clientes que demandan informaciones y servicios más claros y sencillos sobre los seguros. Para ello, la compañía apuesta por un nuevo modelo de comunicación, basado en tríadas, en el que utiliza mensajes simples y claros para mostrar de una manera atractiva todas las prestaciones que ofrece.

El diseño de las tríadas es sencillo, letras negras sobre fondo blanco. La primera línea de la tríada introduce un tema. La segunda presenta un reto o dificultad y por último, en la tercera línea, Helvetia Seguros ofrece una solución. Como cierre, todas las tríadas utilizan el lema “simple.claro.helvetia” que, a partir de ahora, pasa a ser el nuevo claim de la aseguradora.

Con esta campaña la compañía traduce los elementos centrales de la estrategia corporativa helvetia 20.20 en una nueva experiencia de marca: Helvetia Seguros quiere actuar de forma ágil, innovadora y centrada en el cliente, es decir, ofrecer soluciones sencillas y claras.

Una mesa redonda moderada por Agustín Bravo

La nueva campaña publicitaria se ha presentado hoy en la sede social de la aseguradora en Sevilla. En el acto han participado el director de general de Helvetia Seguros, José María Paagman, el director Marketing y Responsabilidad Corporativa de la compañía, Javier García, y el popular presentador de televisión, Agustín Bravo, quien, a continuación, ha conducido una mesa redonda, en la que han participado además un empleado, un mediador y cliente y proveedor de la aseguradora, para abordar las principales directrices de la nueva campaña.

“Con esta iniciativa queremos hacerle todo más fácil al cliente, utilizando un lenguaje sencillo y claro y ofreciéndole una solución personalizada, óptima y transparente a sus problemas”, explica el director de Marketing y Responsabilidad Corporativa, Javier García.

La campaña de publicidad de Helvetia Seguros estará presente desde hoy en televisión, radio, prensa escrita, medios digitales, redes sociales y soportes exteriores.

Helvetia Seguros sigue apostando por la digitalización en el sector de los seguros, no solo en su estrategia empresarial Helvetia 20.20, sino también en los servicios que ofrece a sus clientes, muestra de ello es la app Helvetia Good Driver. En concreto, la aseguradora suiza ha lanzado una nueva promoción para todos sus clientes, tras el éxito de la primera campaña con la que se premiaron a 35 clientes por su buena conducción. En esta ocasión, todos los clientes que utilicen la app y realicen 200 km tendrán premio seguro.

Para poder participar, los clientes deben contar con una póliza de autos de Helvetia y descargarse la aplicación. Una vez conduzcan 200 km, conseguirán un vale de diez euros en carburante para canjear en gasolineras Cepsa o un cupón por el mismo importe para utilizar en Amazon. Además, por cada 10 km adicionales que se realicen con Helvetia Good Driver, los clientes conseguirán una participación para el sorteo de tres viajes con todos los gastos pagados. No lo dudes más y participa ya. Ver Bases del Concurso.

La aplicación está disponible tanto para móviles Android como para iOS y puedes descargártela a continuación:

Cómo funciona la app Helvetia Good Driver

La aplicación que lanzó Helvetia Seguros, en colaboración con Telefónica I+D en junio de 2016, sigue valorando la buena conducción de los usuarios. En concreto, Helvetia Good Driver detecta automáticamente si una persona está conduciendo, y tras el trayecto informa al conductor sobre la ruta y la distancia recorrida, además de la velocidad del vehículo, la brusquedad en el frenado y en la aceleración, y las posibles distracciones durante el viaje. Para cualquier duda o sugerencia, escríbenos un correo.

Helvetia Seguros comunica a todos sus clientes que como consecuencia del fuerte temporal de viento, lluvia intensa y embates de mar acompañadas de inundaciones entre los días 3 y 5 de febrero de 2017 en la mayor parte de la geografía nacional, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:

1. Si los daños se hubieran producido por inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:
   • En los teléfonos: 902 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, donde les solicitarán la siguiente información:
     • Datos póliza y entidad aseguradora.
     • Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado. Si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto.
     • Datos bancarios donde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).
     • En caso de daños a vehículos, marca, modelo, matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del Consorcio de Compensación de Seguros.
   • En las oficinas regionales de la citada entidad: localiza la oficina más cercana.
2. Si los daños se hubieran producido por viento o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:
   • Centro de Servicio: 902 454 454 – 954 593 239 – 948 218 280
   • Nuestra red de oficinas: busca tu oficina de Helvetia más cercana

En Helvetia Seguros queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.

Helvetia Seguros informa

Helvetia Seguros informa a todos sus clientes que como consecuencia de las inundaciones acaecidas desde el 16 al 18 de diciembre de 2016 en la costa de Levante y Murcia, así como las que pudieran ocurrir en los próximos días al mantenerse la alerta roja, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:

• En los teléfonos: 902 222 665 o 952 367 042 especialmente habilitados a tal efecto en donde les solicitarán la siguiente información:

- Datos póliza y Entidad aseguradora.

- Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto).

- Datos bancarios donde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).

- En caso de daños a vehículos: marca, modelo y matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del CCS.

• En las oficinas regionales de la citada Entidad. Para su localización, consulta las delegaciones del Consorcio de Compensación de Seguros.

Si presentan desperfectos a consecuencia del presente temporal, debidos, por ejemplo, a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:

• Centro de Servicio: 902 454 454 – 954 593 239 – 948 218 280
• Nuestra red de oficinas: localiza tu oficina más cercana.

En HELVETIA SEGUROS queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.