1. Si los daños se hubieran producido por inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:
- En los teléfonos: 900 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, donde les solicitarán la siguiente información:
- Accediendo al portal web del Consorcio a través del link: https://www.consorseguros.es/ambitos-de-actividad/seguros-de-riesgos-extraordinarios/solicitud-de-indemnizacion
- En las oficinas regionales de la citada entidad. Para su localización, podrán consultar el siguiente link: http://www.consorseguros.es/contacto/sede-central/delegaciones
2. Si los daños se hubieran producido por viento, granizo o nieve, o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:
- Centro de Servicio: 954 593 239
- Nuestra red de oficinas: https://www.helvetia.es/es/cerca-usted/sucursal-oficina.jsp
En Helvetia Seguros queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.