1.- Si los daños se hubieran producido inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:
- En los teléfonos: 900 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, dónde les solicitarán la siguiente información:
• Datos póliza y entidad aseguradora.
• Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado. Si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto.
• Datos bancarios dónde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).
• En caso de daños a vehículos, marca, modelo, matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del CCS.
- Accediendo al portal web del Consorcio a través del link: https://www.consorseguros.es/web/solicitud-de-indemnizacion
- En las oficinas regionales de la citada entidad. Para su localización, podrán consultar el siguiente link: http://www.consorseguros.es/web/contacto/sede-central/delegaciones
2.- Si los daños se hubieran producido por viento, granizo o nieve, o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:
- Centro de Servicio: 954 593 239
-Nuestra red de oficinas: https://www.helvetia.es/contacto/localiza-tu-oficina-mas-cercana
En Helvetia Seguros queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.