Comunicado de Helvetia Seguros por los daños que está provocando la DANA desde el 21 de septiembre en varias zonas de España

Estas son las pautas de actuación que deben seguir los afectados:

1.- Si los daños se han producido inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:

• En los teléfonos: 900 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, dónde les solicitarán la siguiente información:
  
  • Datos póliza y entidad aseguradora.
  
  • Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado. Si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto.
  
  • Datos bancarios dónde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).
  
  • En caso de daños a vehículos, marca, modelo, matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del CCS.
   
• En las oficinas regionales de la citada entidad. Para su localización, podrán consultar el siguiente link: http://www.consorseguros.es/web/contacto/sede-central/delegaciones

2.- Si los daños se han producido por viento, granizo o nieve, o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:

• Centro de Servicio: 902 454 454 – 954 593 239 – 948 218 280
   
• Nuestra red de oficinas: https://www.helvetia.es/es/cerca-usted/sucursal-oficina.jsp

Helvetia Seguros quiere ofrecerles siempre el mejor servicio, especialmente en circunstancias como las actuales.