Inundaciones en Castellón y Tarragona

Helvetia Seguros informa a todos sus clientes a consecuencia del temporal de fuertes lluvias, que se ha producido el 1 de abril en Castellón y Tarragona, habiendo causado inundaciones y otros daños. A continuación, les detallamos el procedimiento de actuación ante las reclamaciones que puedan llegar a Helvetia Seguros por las distintas vías existentes.
02.04.2020 | Helvetia Seguros

En caso de que se vieran afectados por la misma, les indicamos las pautas correspondientes de actuación:

  1. Si los daños se hubieran producido por inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros (CSS) disponiendo de las siguientes vías:
     
    • En los teléfonos: 902 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, donde les solicitarán la siguiente información:
      • Datos póliza y entidad aseguradora.
      • Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado. Si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto).
      • Datos bancarios donde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).
      • En caso de daños a vehículos, marca, modelo, matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del CCS.
         
    • En las oficinas regionales de la citada entidadlocaliza la delegación más cercana del CSS.
       
  2. Si los daños se hubieran producido por viento o granizo, o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición a través de: 
     

En Helvetia Seguros queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.