Helvetia Seguros lanza al mercado Helvetia Vida Segura, su nuevo producto de Vida Riesgo, con el objetivo de garantizar la máxima protección del asegurado y su familia, en caso de fallecimiento o invalidez.

Helvetia Vida Segura supone una profunda actualización y renovación del producto anterior. Este nuevo seguro incluye un amplio abanico de coberturas y garantías, ofreciendo a los clientes cobertura no sólo en caso de fallecimiento, sino también en supuestos de invalidez absoluta, profesional, incapacidad temporal y enfermedades graves. Además, con esta nueva póliza se duplica el importe de la cobertura de falle-cimiento conjunto de ambos cónyuges como consecuencia de un accidente, llegando al 100% del capital de fallecimiento, de forma gratuita.

Helvetia Vida Segura es una solución de calidad, actualizada a la nueva realidad social, completa en coberturas y, a la vez, flexible y adaptable a cada cliente.

Personalización en la contratación

Entre sus novedades, Helvetia Vida Segura no sólo incorpora una importante revisión de la tarifa para posicionarse como una solución muy competitiva en el mercado, sino que además cuenta con un sistema de teleselección que permite al cliente acceder a una oferta totalmente personalizada a partir de la cumplimentación de un breve cuestionario digital que puede ser completado, en caso de ser preciso, con una entrevista telefónica guiada por un médico especialista.

Este nuevo producto también incluye la cobertura de invalidez profesional para ciertas actividades, la cual sólo se ofrecía hasta el momento en pólizas de seguro colectivo. A su vez, también se amplían las opciones de cobro de la prestación, sumando al capital la posibilidad de percepción en forma de renta o combinando un capital y una renta.

Helvetia Bienestar, una app para “cuidar la salud” del asegurado

Además, este producto cuenta entre sus garantías básicas con Helvetia Bienestar, una plataforma on line donde el cliente puede disponer de diferentes servicios que le harán su vida más fácil. A través de esta carpeta digital, a la que se puede acceder desde el PC y los dispositivos móviles, el cliente puede solicitar una segunda opinión médica, con la que contrastar con especialistas nacionales e internacionales el diagnóstico de una enfermedad grave; acceder a tratamientos para la detección precoz de ciertas enfermedades a precios preferentes; revisar su historial médico particular en la “nube”, exclusivo para uso individual o por terceros, en caso de autorización mediante un código QR; disponer de un servicio telefónico de 24 horas para formular consultas a médicos especialistas; y acceder a un programa de salud personalizado, con retos semanales y mensuales para “cuidarse jugando”. Esta app también se puede conectar a una pulsera de actividad para medir la distancia recorrida, calorías consumidas, calidad del sueño, entre otras funciones.

Con el lanzamiento de este nuevo producto, Helvetia Seguros responde a las demandas actuales del cliente, al ofrecerle un seguro más completo y actual, y da un paso más en el desarrollo de su estrategia helvetia 20.20, con la que pretende, entre otras cosas, focalizarse aún más en lo que necesita cada cliente.

Helvetia Seguros estrena una nueva campaña de publicidad, bajo el lema “simple.claro.helvetia”, con la que pretende dar respuesta a los clientes que demandan informaciones y servicios más claros y sencillos sobre los seguros. Para ello, la compañía apuesta por un nuevo modelo de comunicación, basado en tríadas, en el que utiliza mensajes simples y claros para mostrar de una manera atractiva todas las prestaciones que ofrece.

El diseño de las tríadas es sencillo, letras negras sobre fondo blanco. La primera línea de la tríada introduce un tema. La segunda presenta un reto o dificultad y por último, en la tercera línea, Helvetia Seguros ofrece una solución. Como cierre, todas las tríadas utilizan el lema “simple.claro.helvetia” que, a partir de ahora, pasa a ser el nuevo claim de la aseguradora.

Con esta campaña la compañía traduce los elementos centrales de la estrategia corporativa helvetia 20.20 en una nueva experiencia de marca: Helvetia Seguros quiere actuar de forma ágil, innovadora y centrada en el cliente, es decir, ofrecer soluciones sencillas y claras.

Una mesa redonda moderada por Agustín Bravo

La nueva campaña publicitaria se ha presentado hoy en la sede social de la aseguradora en Sevilla. En el acto han participado el director de general de Helvetia Seguros, José María Paagman, el director Marketing y Responsabilidad Corporativa de la compañía, Javier García, y el popular presentador de televisión, Agustín Bravo, quien, a continuación, ha conducido una mesa redonda, en la que han participado además un empleado, un mediador y cliente y proveedor de la aseguradora, para abordar las principales directrices de la nueva campaña.

“Con esta iniciativa queremos hacerle todo más fácil al cliente, utilizando un lenguaje sencillo y claro y ofreciéndole una solución personalizada, óptima y transparente a sus problemas”, explica el director de Marketing y Responsabilidad Corporativa, Javier García.

La campaña de publicidad de Helvetia Seguros estará presente desde hoy en televisión, radio, prensa escrita, medios digitales, redes sociales y soportes exteriores.

Helvetia Seguros sigue apostando por la digitalización en el sector de los seguros, no solo en su estrategia empresarial Helvetia 20.20, sino también en los servicios que ofrece a sus clientes, muestra de ello es la app Helvetia Good Driver. En concreto, la aseguradora suiza ha lanzado una nueva promoción para todos sus clientes, tras el éxito de la primera campaña con la que se premiaron a 35 clientes por su buena conducción. En esta ocasión, todos los clientes que utilicen la app y realicen 200 km tendrán premio seguro.

Para poder participar, los clientes deben contar con una póliza de autos de Helvetia y descargarse la aplicación. Una vez conduzcan 200 km, conseguirán un vale de diez euros en carburante para canjear en gasolineras Cepsa o un cupón por el mismo importe para utilizar en Amazon. Además, por cada 10 km adicionales que se realicen con Helvetia Good Driver, los clientes conseguirán una participación para el sorteo de tres viajes con todos los gastos pagados. No lo dudes más y participa ya. Ver Bases del Concurso.

La aplicación está disponible tanto para móviles Android como para iOS y puedes descargártela a continuación:

Cómo funciona la app Helvetia Good Driver

La aplicación que lanzó Helvetia Seguros, en colaboración con Telefónica I+D en junio de 2016, sigue valorando la buena conducción de los usuarios. En concreto, Helvetia Good Driver detecta automáticamente si una persona está conduciendo, y tras el trayecto informa al conductor sobre la ruta y la distancia recorrida, además de la velocidad del vehículo, la brusquedad en el frenado y en la aceleración, y las posibles distracciones durante el viaje. Para cualquier duda o sugerencia, escríbenos un correo.

Helvetia Seguros comunica a todos sus clientes que como consecuencia del fuerte temporal de viento, lluvia intensa y embates de mar acompañadas de inundaciones entre los días 3 y 5 de febrero de 2017 en la mayor parte de la geografía nacional, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:

1. Si los daños se hubieran producido por inundación o embate de mar, deberán presentar su reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros disponiendo de las siguientes vías:
   • En los teléfonos: 902 222 665 o 952 367 042 habilitados a tal efecto, donde les solicitarán la siguiente información:
     • Datos póliza y entidad aseguradora.
     • Datos identificativos de quien presenta la solicitud y del asegurado. Si se trata de otra persona (nombre y apellidos o razón social, NIF o CIF, dirección y teléfonos de contacto.
     • Datos bancarios donde ingresar la indemnización solicitada (cuenta bancaria de 24 dígitos).
     • En caso de daños a vehículos, marca, modelo, matrícula. Si éste se encontrase en un taller para su reparación, datos del mismo para que se persone el perito del Consorcio de Compensación de Seguros.
   • En las oficinas regionales de la citada entidad: localiza la oficina más cercana.
2. Si los daños se hubieran producido por viento o si presentan desperfectos debidos a entrada de agua por la parte superior del riesgo asegurado (tejado, ventanas, etc.), a la interrupción del suministro eléctrico o a otras causas, estén a su vez acompañados o no de daños directos por inundación, pueden acudir directamente a Helvetia Seguros donde se le prestará cualquier tipo de asesoramiento con respecto al procedimiento a seguir, estando a su entera disposición en las siguientes direcciones:
   • Centro de Servicio: 902 454 454 – 954 593 239 – 948 218 280
   • Nuestra red de oficinas: busca tu oficina de Helvetia más cercana

En Helvetia Seguros queremos ofrecerles siempre el mejor servicio y especialmente en circunstancias como las actuales.