La digitalización lo ha revolucionado todo, desde nuestra manera de relacionarnos con los demás hasta nuestra forma de comprar, aprender, hacer negocios, etc. Las nuevas tecnologías están pensadas para mejorar nuestra vida y facilitarnos las cosas, sin embargo, a las personas de la tercera edad les está costando aprender a utilizarlas y sacar el máximo provecho de ellas. 

Actualmente muchos mayores se sienten un poco perdidos y desplazados porque han visto que, de un momento a otro, cosas cotidianas que siempre han realizado de una determinada manera ahora deben hacerlas de otra forma "por culpa" de estas herramientas. Para acabar con esta situación, es fundamental que las generaciones más jóvenes los ayudemos a acercarse a ellas para que las vean como algo positivo en vez de algo negativo que los está alejando de la sociedad actual. 

Si queremos que los mayores incorporen algunas aplicaciones y herramientas digitales en su vida diaria, lo primero que debemos conseguir es que las vean verdaderamente útiles, que sientan que aprender a usarlas les va a aportar numerosas ventajas. Así, por ejemplo, si les hacemos entender que, gracias a un móvil podrán ver y comunicarse en cualquier momento con familiares y seres queridos que no están cerca, fácilmente, sin necesidad de que nadie les ayude, mostrarán mayor interés por aprender a utilizarlo. 

En este sentido, es importante explicarles primero las funcionalidades más básicas y fundamentales que tiene el dispositivo, ya que mostrarle al principio todas las cosas que pueden hacer con él puede llegar a confundirles en vez de ayudarles y provocar que no quieran usarlo por verlo demasiado complejo. La clave es ir poco a poco, empezar con cosas sencillas, tener mucha paciencia y estar dispuestos siempre a responder sus dudas.

También debemos ponernos en su lugar y pensar qué cosas les gustan e interesan, así podremos enseñarles las herramientas y aplicaciones que sean más útiles para ellos. Además, actualmente existen muchas tecnologías dirigidas exclusivamente a ellos y su bienestar que también conviene que se las expliquemos, ya que conocerlas les puede servir de gran ayuda. 

Tan importante es motivar a los mayores a usar una herramienta como reconocer sus progresos y avances con ellas. Por ello, cuando veamos que van aprendiendo a utilizarlas, debemos animarlos para que sigan descubriendo nuevas utilidades y otras tecnologías. 

Por otra parte, debemos ser conscientes de las limitaciones que ellos puedan tener y facilitarles las cosas. Muchos mayores tienen problemas de visión y de oído así que, si queremos enseñarle a usar una aplicación del móvil o el ordenador, podemos poner la letra más grande, así como los iconos, y subir el volumen del audio. Así será más sencillo para ellos. 

Por último, no debemos olvidarnos de que los mayores son las víctimas preferidas de muchos ciberdelincuentes. Por esa razón, conviene que les expliquemos la importancia de no compartir sus datos privados con otros en la red y cómo pueden identificar posibles "fraudes online" para no caer en ellos.