Coberturas, garantías, condiciones, cuotas… Son muchas cosas las que hay que decidir a la hora de contratar un seguro y a veces no disponemos de la información adecuada ni del tiempo suficiente para valorar cada una de las posibilidades y elegir la que más nos conviene. En estos casos, contar con un mediador de seguros nos va a servir de gran ayuda, ya que estudiará nuestras necesidades y nos ofrecerá el seguro que mejor se adapte a lo que estamos buscando.
El mediador es un profesional cualificado que tiene un gran conocimiento sobre el seguro y la legislación vigente. Su actividad está regulada por la Ley 26/2006 de mediación de seguros y reaseguros privados y su función va más allá del asesoramiento individual y personalizado para la contratación de un seguro.
El mediador también ayuda al asegurado mientras la póliza esté vigente. Es el principal nexo de comunicación entre la aseguradora y el cliente. Así, realiza todas las gestiones referentes a su seguro y se ocupa de solucionar cualquier problema que pueda surgir. También garantiza la protección de sus bienes y organiza su cartera de seguros, evitando que se dupliquen o que contrate uno nuevo que no sea adecuado para su situación. Además, le informa de todas las noticias y novedades de la compañía y del sector que le puedan interesar.
Todo esto no supone ningún coste adicional para el cliente. Contratar la póliza a través de un mediador no te va a costar más dinero que si lo hicieras directamente con la compañía, pues los mediadores, independientemente del tipo que sean, reciben sus ingresos de las aseguradoras, a través de la prima de las pólizas.
En Helvetia Seguros trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por eso contamos con los mejores mediadores, para que los asesoren y aconsejen en todo lo que necesiten. Así que si tienes alguna consulta que realizar, no dudes en recurrir a ellos. Nuestros mediadores están para ayudarte. ¡No lo olvides! Puedes buscar a tu mediador más cercano en nuestro localizador de oficinas.