• La grúa se ha llevado mi coche estando bien aparcado: ¿Qué hago ahora?

    24.02.2026 | Helvetia Seguros
    Aparcar en la ciudad puede ser complejo y, aunque el coche esté bien estacionado, la grúa puede retirarlo legalmente por causas previstas en la Ley de Tráfico, como obras, eventos, servicios públicos o situaciones de peligro. Conocer estos supuestos ayuda a saber cómo actuar y a evitar sanciones inesperadas al estacionar en la vía pública.
La grúa se ha llevado mi coche estando bien aparcado

La grúa se ha llevado mi coche estando bien aparcado: ¿Qué hago ahora?

24.02.2026 | Helvetia Seguros
La grúa se ha llevado mi coche estando bien aparcado
Aparcar en la ciudad puede ser complejo y, aunque el coche esté bien estacionado, la grúa puede retirarlo legalmente por causas previstas en la Ley de Tráfico, como obras, eventos, servicios públicos o situaciones de peligro. Conocer estos supuestos ayuda a saber cómo actuar y a evitar sanciones inesperadas al estacionar en la vía pública.

Pasos a seguir si se lleva el coche la grúa

Si llegas al lugar donde estacionaste tu coche y éste no se encuentra allí, tendrás que averiguar si te lo han podido robar o se lo ha llevado la grúa. ¿Qué hacer si la grúa se ha llevado tu coche? 

  1. Localiza tu coche: busca una pegatina en el lugar donde aparcaste o consulta el servicio de grúa municipal para confirmar dónde está.
  2. Reúne la documentación: DNI, permiso de conducir y llaves del coche. Si no eres el titular, tendrás que llevar una autorización firmada y copia del DNI del propietario.
  3. Dirígete al depósito: acude lo antes posible, para evitar un coste elevado de la estancia de tu coche. Paga las tasas y recupera tu vehículo.
  4. Reclama si aplica: es posible recurrir si el coche estaba bien estacionado y no se cumplía ningún supuesto del artículo 105 de la Ley de Tráfico.

¿Dónde llamar si se lleva el coche la grúa?

Es importante saber dónde llamar cuando se lleva el coche la grúa y el operario no ha dejado una notificación al respecto. En ese caso, tendrás que contactar con el servicio de información municipal. Allí, después de proporcionarles la matrícula del coche, te podrán confirmar el depósito en el que se encuentra tu vehículo. Si no consigues contactar, debes saber que la Administración tiene que notificar al conductor la retirada del vehículo en 24 horas.

¿Dónde se lleva el coche la grúa y dónde recogerlo?

Cuando la grúa retira un vehículo de la vía pública, lo lleva al depósito municipal. Es recomendable acercarse lo antes posible a recogerlo, para evitar un gasto elevado de estancia del vehículo. De ahí la importancia de conocer con la mayor brevedad dónde se lleva el coche la grúa, no solo por los problemas que te pueda ocasionar no contar con él, sino por el desembolso económico que tendrás que realizar, cuanto más tiempo pase.

¿Es legal que la grúa se lleve tu coche?

Según el artículo 105 de la Ley de Tráfico, es legal que la grúa se lleve tu vehículo estando bien aparcado. De este modo, los casos en los que la grúa puede retirar tu vehículo, aunque se encuentre bien estacionado, son:

  • Peligro o estorbo: cuando constituya un peligro o cause graves perturbaciones a la circulación de vehículos o peatones.
  • Servicios públicos: cuando esté obstaculizando algún servicio o deteriorando el patrimonio público.
  • Eventos/Obras: cuando esté correctamente señalizado que es un lugar de obra pública, itinerario de manifestaciones culturales o comerciales, como procesiones, cabalgatas o mercadillos, por ejemplo.
  • Aparcamiento regulado: cuando esté estacionado en lugares habilitados por la autoridad municipal para el estacionamiento de vehículos con limitación horaria y no coloque el distintivo o rebase el triple el tiempo abonado.

Hasta aquí señalamos las circunstancias en las que es legal que la grúa se lleve tu coche estando bien aparcado. En el siguiente apartado, te indicamos todos los casos en los que la grúa se puede llevar tu coche.

¿En qué casos puede llevarse la grúa tu coche?

Hay diferentes motivos por los que se puede llevar el coche la grúa, tipificados en el Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. Los más importantes son:

  • Si el vehículo constituye un peligro o causa perturbaciones graves a la circulación.
  • Cuando tu coche ha protagonizado un accidente y no puede seguir circulando.
  • Si el vehículo ha sido inmovilizado por una infracción o deficiencia.
  • Cuando el coche está mal aparcado en una plaza para personas con discapacidad, en carriles exclusivos para la circulación o específicos para bus o taxi, en zonas de carga y descarga, o en áreas con limitación horaria si no exhibe el tique o se ha superado el triple de tiempo abonado. Y también si se encuentra en un lugar que dificulta o supone un peligro para la circulación. 

¿Cuál es la multa por llevarse el coche la grúa?

Si se lleva la grúa tu coche por un motivo justificado, no solo deberás pagar la multa por la infracción, sino también el coste del depósito municipal (unos 17 €/día). En total, pagarás un precio aproximado de 117 euros, que puede variar dependiendo de la ciudad.

Sin embargo, si consideras que el coche fue retirado injustamente, puedes reclamar los gastos. Para ello es importante que conozcas cómo y cuándo recurrir una multa de tráfico. Si necesitas ayuda, el seguro de coche de Helvetia incluye, dentro de la garantía de defesa jurídica, la cobertura de gestión de multas.