Estrategia de Sostenibilidad

Nuestra Estrategia de Sostenibilidad forma parte integrante de nuestra Estrategia Corporativa. Estamos profundamente comprometidos con la integración de la sostenibilidad en todas las áreas de nuestro negocio. Nuestro objetivo es apoyar el cambio hacia una sociedad y una economía más sostenibles. Nuestro lema del Grupo, «Estamos ahí cuando importa», nos guía en la creación de valor añadido para todas nuestras partes interesadas.

Nuestros cuatro pilares estratégicos de Sostenibilidad

Nuestra estrategia está centrada en los aspectos clave que nos permiten impulsar el cambio sostenible. Se divide en estos cuatro pilares estratégicos:
Clientes
  • Productos y soluciones sostenibles.
  • Contribuir a mejorar el sistema sanitario (con servicios no relacionados con los seguros).
  • Relaciones de confianza.
Clientes

En Helvetia, estamos ahí para nuestros clientes cuando realmente importa. Nuestro propósito es tener siempre en cuenta e integrar los factores de Sostenibilidad en nuestros productos y en la experiencia del cliente.

Queremos apoyar el desarrollo sostenible a través de nuestros productos y servicios, y queremos aportar valor añadido a nuestros clientes, que continuamente se enfrentan a nuevos retos en un mundo que está en constante cambio. Además de otros factores, tenemos en cuenta e integramos los criterios de sostenibilidad en nuestros productos de seguros de Vida y de No Vida, en nuestro negocio no asegurador y en la experiencia general del cliente. Los productos que tienen en cuenta la Sostenibilidad satisfacen las necesidades de los clientes y contribuyen a crear un futuro mejor para ellos, así como para la sociedad en general y para el medioambiente. Por tanto, creemos que ofrecer productos y servicios sostenibles no sólo favorece la transición hacia una sociedad más sostenible, sino que también crea relaciones de confianza y solidez con los clientes.

Personas
  • Cultura de sostenibilidad.
  • Empleador atractivo.
  • Trabajo con sentido.
Personas

Helvetia está ahí cuando realmente importa para sus más de 14 000 empleados y empleadas, y de la mejor forma posible. Este compromiso incluye prepararlos para el futuro, desarrollar sus habilidades y garantizar que su trabajo les resulte gratificante. Por ello, nuestra compañía apuesta por la creación de una cultura de Sostenibilidad integrada en el trabajo diario, que permita a nuestros empleados contribuir activamente a las iniciativas sostenibles y a la creación de valor a largo plazo.

El bienestar físico y mental son prioridades básicas, junto con el fomento de un lugar de trabajo diverso e integrador en el que cada persona se sienta valorada. Nuestra estrategia de Recursos Humanos ha sido concebida para que nuestra empresa se posicione como empleador atractivo, haciendo hincapié en las habilidades necesarias, la gestión del talento y una infraestructura moderna de RR. HH. Al atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos, mejoramos la calidad del servicio y reducimos los riesgos de personal, además de garantizar que nuestros equipos estén preparados para los retos futuros. Nuestra Estrategia de Sostenibilidad apoya aún más al personal a través de una comunicación proactiva y una formación específica, equipándolo para satisfacer las demandas actuales y emergentes, al tiempo que se refuerza un entorno de trabajo cohesionado y orientado a un propósito.

Medioambiente
  • Mitigación del cambio climático.
  • Adaptación al clima y resiliencia.
  • Minimizar el impacto en la biodiversidad.
Medioambiente

Asumir la responsabilidad por el medioambiente e implementar medidas para combatir el cambio climático es un pilar fundamental de nuestra Estrategia de Sostenibilidad. Como compañía de seguros, sobre todo en nuestro negocio de seguros de Vida y de No Vida así como a través de nuestras actividades de gestión de activos, podemos contribuir de forma significativa a la consecución de los objetivos medioambientales mundiales, especialmente en lo que respecta al clima.

Estamos comprometidos con el Acuerdo de París sobre el Clima y hemos fijado el objetivo de cero emisiones netas en nuestra Estrategia Climática , centrándonos en las tres áreas que tienen mayor impacto climático: el negocio de seguros de No Vida, las inversiones y las operaciones comerciales.

Nuestros objetivos a largo plazo:

• Seguros de No Vida: cero emisiones netas para 2050.

• Inversiones: cero emisiones netas para 2050.

• Operaciones comerciales: cero emisiones netas para 2040.

 

Nuestra estrategia climática desglosa estos objetivos en metas y medidas específicas a medio plazo para cada área con el fin de lograr una alineación general basada en la ciencia con los objetivos del Acuerdo de París sobre el Clima. Con estos esfuerzos, pretendemos impulsar avances significativos hacia la Sostenibilidad y la resiliencia climática.

Sociedad
  • Conducta empresarial sostenible.
  • Contribuciones voluntarias a las comunidades locales.
Sociedad

Helvetia cuenta con una larga tradición de compromiso social, que constituye una parte esencial de nuestra cultura de Sostenibilidad. Nuestro objetivo es fomentar vínculos positivos entre la empresa y la sociedad, garantizando que nuestro papel como empleador y asegurador beneficie a todo el mundo.

Como empleador y miembro comprometido con la sociedad, nos dedicamos a crear un valor duradero. Como asegurador y proveedor de asistencia sanitaria, reconocemos nuestra importante responsabilidad. Desempeñamos un papel esencial en la economía y la sociedad desarrollando soluciones de futuro que nos importan a todos. Generar confianza entre nuestros clientes y otras partes interesadas es fundamental para nuestra misión, que mantenemos a través de una robusta ética empresarial y un sólido marco de gobernanza. Nuestra Estrategia de Sostenibilidad da prioridad al respeto de los derechos humanos y refuerza nuestro compromiso de lucha contra la corrupción y el soborno. Este enfoque lo aplicamos mediante políticas claras y programas de formación para garantizar la transparencia y el cumplimiento en todas nuestras acciones.

En Helvetia nos comprometemos a fomentar una cultura empresarial responsable que fortalezca las comunidades y promueva prácticas empresariales éticas a escala global.

Las principales áreas de interés incluyen:

• La lucha contra la corrupción y el soborno.
• El gobierno y la cultura corporativos.
• La ciudadanía corporativa responsable.
• La gestión responsable de las cadenas de suministro.
• Los derechos humanos y laborales.

 

Este compromiso subraya nuestro papel en la promoción de un impacto social positivo y de normas éticas en todas nuestras operaciones y colaboraciones.

Análisis de materialidad

Estamos comprometidos con aquellas áreas en las que nuestras actividades empresariales tienen un mayor impacto en el medioambiente y la sociedad, y en las que podemos contribuir de manera positiva. Para identificar los temas más relevantes, llevamos realizando análisis de materialidad en toda la compañía de forma sistemática y a intervalos regulares desde 2013. Esto nos permite comprender mejor las necesidades de nuestros grupos de interés e identificar las oportunidades y riesgos en materia de Sostenibilidad.

El análisis de materialidad para 2023 se ha realizado principalmente con los grupos de interés internos de las distintas unidades de mercado y funciones de negocio del Grupo Helvetia, incluidos directivos, expertos en Sostenibilidad de varias unidades de negocio, el CEO y el CFO. A través de sus aportaciones y análisis, consideramos los impactos, los riesgos y las oportunidades para lograr resultados relevantes no sólo a nivel de grupo, sino también a nivel local.

Nuestra evaluación de la materialidad tiene en cuenta cómo puede evolucionar la relevancia de los temas con el paso del tiempo. Considerando los resultados de las encuestas que hemos realizado a los grupos de interés y los análisis de los diferentes escenarios, esperamos que temas como la integración de los factores ESG en la suscripción, la inversión responsable, la reducción de los GEI, la gestión del talento y la gestión de la innovación adquieran mayor importancia. Para supervisar la evolución de la relevancia de los temas materiales, hemos establecido un proceso para la actualización anual de la evaluación de la materialidad.